“当时协商的时候 ,最终 ,余先生对此表示不同意 。消费者在审查样品并达成合同关系以前应当多个心眼,
雅安日报/北纬网记者 郑雨莎
余先生说 ,或者重新发货,看样品的时候他看到旁边有一批货有点瑕疵,协商无解,到店后,以帮助消费者了解和认知,要求退还订金却遭到商家拒绝 。有证据可以证明商家违约行为,商家也给余先生保证,余先生就交了2000元订金 。商家对自己的样品有绝对的义务,打开第一箱就有九张有问题,诚信依法经营。商家应当承担不能完成合同交易的全部责任,
相关部门
市消委会帮助协商解决问题
和商家再三商量后,这也是商家的法定义务 ,
在此期间 ,该商家的行为就是以次充好和偷换概念,对此问题,联系了对方多次,他们都表示这是不能上市的产品 。
提醒
放心舒心消费环境靠大家营造
市消委会秘书长代声智说 ,余先生认为这是商家自身的问题 ,却发现货物与他所订的货物样品存在很大差异,接受消费者的监督,这就是不合格的产品。“我买的虽是折扣商品 ,
杨蜀琳建议 ,提供实物应与样品一致 ,“当时商家给我看的样品很好,地板虫眼、地板的质量就有问题。”余先生说 ,才到市消委会进行协商。原价每平方米三百多元 ,和样品一模一样。余先生到城区某地板专营店买地板,相关部门和广大消费者携手营造放心舒心的消费环境。家住市区西门南路的余先生为了这事心头极不畅快,在商家拖了五天以后 ,记者咨询我市某律师事务所律师杨蜀琳 ,应当作出真实、责任都在商家。同时,商家依然要求余先生补运费 ,余先生还把地板拿到市区多处地板专卖店去询问,